Informace pro zákaznice

Vrácení a reklamace

Na této stránce najdete základní informace k vrácení zboží a reklamacím u produktů zakoupených v prodejně Top Fashion Zlín.

Vrácení a výměna zboží

Protože tento web neslouží jako klasický e-shop a nákup neprobíhá online, zboží si zákaznice vybírá, zkouší a kupuje osobně na prodejně.

Případná výměna nebo vrácení zboží bez vady se řeší individuálně po domluvě na prodejně. Zboží by mělo být nenošené, nepoškozené, s původními visačkami a s dokladem o nákupu.

Reklamace zboží

Pokud se u zakoupeného zboží projeví vada, můžete reklamaci uplatnit na prodejně Top Fashion Zlín. Reklamaci vyřizujeme v souladu s platnými právními předpisy.

K reklamaci prosím přineste reklamované zboží a doklad o nákupu, aby bylo možné reklamaci řádně posoudit a zaevidovat.

Kde reklamaci uplatnit

Reklamaci můžete uplatnit osobně na adrese:

nám. Míru 174, Zlín, 760 01

Kontakt

Pokud si nejste jistá, jak postupovat, kontaktujte nás prosím předem.

E-mail: zlin@topfashionbutik.com

Telefon: +420 777 742 057/573 034 084

Provozovatel

Top Fashion / Bc. Adam Lízal

IČO: 08970238

Dr. Veselého 139, Luhačovice, 763 26